سنجش رضایت مشتریان

سنجش رضایت مشتریان

موضوع :

تحویل به موقع محصولات

کیفیت محصولات

پاسخگویی و سهولت ارتباط با شرکت

نحوه برخورد پرسنل فروش

رضایت از محصول در برابر انتخاب های مشابه

قیمت گذاری محصولات نسبت به کیفیت محصولات پشتیبانی و خدمات

دسترسی به محصولات (کاتالوگ محصولات ، برگه فنی محصولات و ...)

میزان تمایل به خررید مجدد محصولات

میزان تمایل به معرفی شرکت به مشتریان دیگر

خواهشمند است در راستای ارتقاء سطح خدمات رسانی پیشنهادات وانتقادات احتمالی خود را مقدوم نمائید

میزان رضایتمندی :